いつでも問い合わせに対応
課題
夜や週末のメッセージは月曜まで待たされ、多くの見込み客が離れていました。
つくったもの
WhatsApp公式API上のAIエージェントが問い合わせを選別し、見込みの高いお客様をチームに渡します。
24/7対応、必要なときは人に交代
Webサイト · 自動化 · AI · アプリ
お客様を増やし、チームの時間を取り戻すシステムをつくります。
モダンなWebサイト、AIによるWhatsApp自動化、CRM、オーダーメイドの業務システム。中小企業のために、初日から安全に。
標準で Row Level Security4か国語で対応
こんにちは！土曜日の午後は空いていますか？ アナ様、こんにちは！14:00と16:30が空いています。お一人様ですか？ 2人です。16:30でお願いします ご予約を承りました。土曜日16:30、2名様です。詳細と場所をメールでお送りしました。 CRMに自動で登録されました
あなたのお店AIアシスタント · WhatsApp
毎日使っているツール
- Next.js
- React
- TypeScript
- Supabase
- PostgreSQL
- Cloudflare
- n8n
- WhatsApp Cloud API
- OpenAI
- Claude
- Gemini
- Stripe
- Swift
01 / どんなお悩みですか？
課題を選んでください。解決の方法をお見せします。
紹介している例はすべて実際のプロジェクトです。お客様の社名は非公開にしています。
リストにありませんか？ お気軽にご相談ください。
AIによるWhatsApp自動化
AIアシスタントがWhatsAppで数秒で返信し、見込みの高いお客様だけをチームに渡します。
実際の例 · コーチング事業
夜間や週末の問い合わせを逃していました。WhatsApp公式APIでAIエージェントを構築し、自社の情報をもとに返信、必要な質問、通話の予約、再送キュー付きの一斉配信まで行えるようにしました。
- 自社のナレッジで24時間365日返信
- 見込み客の選別と担当者への引き継ぎ
- 再送と配信停止に対応した一斉配信
- Meta認証とSPF・DKIM・DMARCのメール設定
使用技術
これが必要です- WhatsApp Cloud API
- OpenAI
- Claude
- Gemini
- n8n
- Supabase
02 / セキュリティ
多くの制作会社が省いてしまうセキュリティ。
中小企業のシステムの多くは、すべてのデータを十分な保護なしに一か所に保存しています。リンクがひとつ漏れれば、すべての顧客情報が見えてしまいます。私たちは画面だけでなく、データベースそのものでデータを守ります。
-- 各企業は自社の顧客だけを見られる alter table contacts enable row level security; create policy "company_only" on contacts using (company_id = current_company()); -- 権限のないリクエストはアプリの外からでも0件
- RLS
Row Level Security
各お客様・各企業は自分のデータだけを見られます。ルールはデータベースにあるため、アプリを経由しなくても有効です。
- KEYS
秘密のキーはサーバーに
AI、決済、メールのキーはブラウザやスマホに渡しません。アプリは提供元ではなく、私たちのサーバーと通信します。
- EMAIL
受信箱に届くメール
SPF、DKIM、DMARCを設定します。メールが迷惑メールに入らず、あなたのドメインのなりすましも防ぎます。
- BOTS
ボット対策
すべてのフォームにCloudflare Turnstileを導入。スパムや偽の登録を防ぎます。
- ROLES
役割と権限
管理者、営業、サポート担当はそれぞれ必要な部分だけを見られます。
- HTTPS
通信はすべて暗号化
すべての通信を暗号化し、決済はStripeを通します。カード番号は保存しません。
| Topic | よくある急ぎの開発 | 私たちのつくり方 |
|---|---|---|
| 顧客データ | 顧客データ画面でしか守られていない | RLSでデータベースごと保護 |
| APIキー | APIキーサイトのコードに含まれることも | 常にサーバー側 |
| フォーム | フォームスパムやボットに無防備 | すべてのフォームにTurnstile |
| 会社のメール | 会社のメール迷惑メールに入りがち | SPF・DKIM・DMARC設定済み |
03 / 最近の実績
実際の課題、実際の成果。
見つからないサイトから予約で満席へ
課題
Googleに表示されない古いサイトと、チャットに埋もれる予約。
つくったもの
多言語SEOを施したNext.jsの新サイトをCRMと連携。
10,000+最初の1か月のアクセス
複数の企業が使えるプラットフォーム
課題
小さなチームが営業、サポート、会計に5つもの別ツールを使っています。
つくったもの
YamaHub: 企業ごとのRLS、Stripe課金、4か国語に対応したひとつの管理画面。
4初日から対応した言語
04 / 進め方
シンプルに、明確に、書面で。
ヒアリング
短い打ち合わせで、事業の内容と解決したい課題を伺います。
計画
範囲、料金、スケジュールを書面でお渡しします。後から驚くことはありません。
開発
毎週進捗をお見せし、実際のシステムを試しながら進めます。
公開とサポート
公開後はチームへの説明を行い、改善にも引き続き対応します。
06 / よくある質問
よくいただく質問。
もちろんです。事業の流れと困っていることを教えてください。選択肢はわかりやすい言葉でご説明し、技術的な部分はすべてお任せいただけます。
何が必要かわからなくても大丈夫。課題を教えてください。
解決できるか、どのように、どれくらいの期間でできるかを正直にお答えします。私たちが最適でない場合も、そうお伝えします。
メールでのご連絡は contact@yamaflare.com